Sebagai seorang penjual pulsa saya sering dihadapkan dengan pertanyaan oleh pembeli,mengenai masalah pada Hp Android. Mau tidak mau saya harus tau banyak masalah yang sering terjadi pada Hp Android. Yang sering jadi pertanyaan adalah Hp lemot,hp lupa pola/password dan hp blank hanya tampil logo/bootlop saja,yang mau saya bahas kali ini tentang Hp lemot dan terkunci/lupa pola.karna kalau soal hp bootlop sudah saya bahas di artikel sebelumnya.
Karena saya rasa cukup mudah jadi saya tidak menyertakan gambar screenshoot nya.
Ada dua cara yang biasa saya pakai.
CARA1.Berikut tahapannya melakukan factory reset dari menu Settings:
- . Buka menu Settings
- . Buka menu Backup & reset di bawah menu Personal
- . Tab Factory data reset di bawah menu Personal data
- . Bacalah informasi di layar dan tekan Reset phone
- . Akan muncul peringatan bahwa proses selanjutnya akan menghapus semua data dari penyimpan internal ponsel
- . Saat ponsel selesai melakukan proses penghapusan, pilih opsi untuk me-restart ponsel Anda.
Catatan : cara diatas bisa mengatasi kasus seperti hp lemot atau lelet.
Biasanya setelah hp di restart akan meminta akun google dan akun ponsel Anda.
Biasakan sebelum me-reset cabut kartu SIM dan memori card Anda,untuk menghindari file penting anda terhapus.
CARA2 melakukan factory reset melalui Recovery Mode:
- . Jika ponsel Anda dalam posisi menyala, matikan lebih dulu
- . Tekan dan tahan tombol volume ke atas serta tombol power secara bersamaan hingga ponsel Anda menyala
- . Tekan tombol volume ke bawah dan pilih wipe data/factory reset. Jika Anda harus melakukan navigasi ke opsi wipe data/factory reset, gunakan tombol volume ke atas atau bawah untuk memindahkan panah dan volume ke bawah untuk memilihnya
- . Tekan tekan tombol power pada wipe data/factory reset Proses factory reset selesai dilakukan. Ponsel Anda akan melakukan proses penghapusan data dan aplikasi dan kembali ke penyetelan awal. Anda akan kembali melihat tampilan pertama seperti saat pertama kali menyalakan ponsel.
Jika ponsel menjadi tidak responsif pada langkah di atas, Anda bisa me-restartnya dengan menahan tombol power selama beberapa detik. Jika langkah tersebut tidak berhasil, cobalah mencabut baterai dan memasukkan nya lagi dan mengulangi langkah yang telah kami sebutkan di atas.
Catatan : cara diatas bisa mengatasi kasus seperti lupa password, lupa pola,hp lemot atau lelet.
Biasanya setelah hp di restart akan meminta akun google dan akun ponsel Anda.
Biasakan sebelum me-reset cabut kartu SIM dan memori card Anda,untuk menghindari file penting anda terhapus.
Demikianlah cara mereset/kembali ke setelan pabrik.
Semoga artikel saya bisa membantu sahabat blogger khususnya para penjual pulsa.